1. Bedrijfsgegevens

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten, producten en de webshop van:

De VaartMakers
Langewijk 107
7701 AD Dedemsvaart

Telefoonnummer: 06 44 66 00 78
E-mailadres: info@devaartmakers.nl
KvK-nummer: 99317893
BTW-nummer: NL003276586B60

De VaartMakers hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerkt deze zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze website, webshop of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam;
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing);
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Factuur- en betaalgegevens;
• IP-adres;
• Bestelgegevens;
• Eventuele gegevens die u zelf verstrekt via e-mail, contactformulieren of bij het aanvragen van een offerte.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen;
• Het opstellen van offertes en facturen;
• Het onderhouden van klantcontact;
• Het informeren over de voortgang van opdrachten en bestellingen;
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken;
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst;
• Wettelijke verplichting;
• Uw toestemming;
• Gerechtvaardigd belang van De VaartMakers.

5. Maatwerk en gepersonaliseerde producten

Voor maatwerkproducten en gepersonaliseerde artikelen kunnen aanvullende gegevens worden verwerkt, zoals aangeleverde afbeeldingen, logo's, ontwerpen, teksten of andere bestanden.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de opdracht en worden niet zonder toestemming voor andere doeleinden gebruikt.

6. Verstrekking aan derden

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Hierbij kunt u denken aan:

• Betaaldienstverleners;
• Verzendpartners, waaronder PostNL en DHL;
• Hosting- en IT-dienstverleners;
• Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners.

Met externe partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij indien nodig een verwerkersovereenkomst.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Administratieve gegevens en facturen worden conform de wettelijke bewaarplicht minimaal zeven (7) jaar bewaard.

Ontwerpbestanden en bestanden die betrekking hebben op maatwerkopdrachten kunnen langer worden bewaard om eventuele herhaalbestellingen of serviceverzoeken te kunnen faciliteren, tenzij u verzoekt deze eerder te verwijderen.

8. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van functionele, analytische en eventueel marketingcookies.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Voor analytische en marketingcookies vragen wij, indien wettelijk vereist, vooraf toestemming.

Meer informatie hierover is opgenomen in ons cookiebeleid.

9. Beveiliging

De VaartMakers neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde openbaarmaking.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• Uw gegevens te laten corrigeren;
• Uw gegevens te laten verwijderen;
• De verwerking van uw gegevens te beperken;
• Bezwaar te maken tegen de verwerking;
• Uw gegevens over te dragen aan een andere partij;
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Verzoeken met betrekking tot bovenstaande rechten kunnen worden ingediend via:

E-mail: info@devaartmakers.nl

Wij streven ernaar om binnen 30 dagen op uw verzoek te reageren.

11. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens

12. Wijzigingen

De VaartMakers behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd op onze website worden gepubliceerd.

Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze privacyverklaring.