Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

De VaartMakers: gevestigd aan de Langewijk 107, 7701 AD te Dedemsvaart, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99317893 en BTW-nummer NL003276586B60.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten afneemt van De VaartMakers.

Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen De VaartMakers en de klant tot stand komt.

Maatwerkproducten: producten die volgens specificaties van de klant worden vervaardigd, aangepast of gepersonaliseerd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van De VaartMakers.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
2. Kennelijke fouten, vergissingen of drukfouten in aanbiedingen, offertes of op de website binden De VaartMakers niet.
3. Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en door De VaartMakers is bevestigd.

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Verzendkosten, bezorgkosten of overige bijkomende kosten worden afzonderlijk vermeld.
3. De VaartMakers behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

Artikel 5 – Betaling

1. Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden of volgens de afspraken in de offerte.
2. De VaartMakers is gerechtigd een aanbetaling te verlangen bij maatwerkopdrachten.
3. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim.
4.  

Artikel 6 – Levering en levertijden

1. De VaartMakers streeft ernaar bestellingen binnen 24 uur verzendklaar te maken.
2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden aangemerkt als fatale termijnen.
3. Voor maatwerkproducten, ontwerpen en grotere aantallen kan een langere levertijd gelden.
4. Eventuele vertragingen zullen zo spoedig mogelijk aan de klant worden gecommuniceerd.

Artikel 7 – Verzending en bezorging

1. Webshopbestellingen kunnen worden verzonden via PostNL of DHL.
2. Voor overige bestellingen bepaalt De VaartMakers in beginsel de vervoerder met als voorkeur PostNL, tenzij anders overeengekomen.
3. Binnen een straal van circa 30 kilometer kan De VaartMakers bestellingen persoonlijk bezorgen tegen een vergoeding van € 1,50 per gereden kilometer, berekend over de heen- en terugreis.
4. Het risico van beschadiging of vermissing gaat bij consumenten over op het moment van levering aan de klant.

Artikel 8 – Afhalen van bestellingen

1. Bestellingen kunnen uitsluitend op afspraak worden afgehaald aan de Langewijk 107, 7701 AD te Dedemsvaart.
2. Een afhaalafspraak dient vooraf door De VaartMakers telefonisch of per e-mail te zijn bevestigd.

Artikel 9 – Herroepingsrecht en retouren

1. Consumenten hebben het recht om een webshopbestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
2. Na melding van herroeping heeft de consument nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
3. Retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een fout van De VaartMakers.
4. Producten dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
5. Het aankoopbedrag wordt binnen de wettelijke termijn terugbetaald nadat de retourzending is ontvangen en gecontroleerd.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• maatwerkproducten;
• gepersonaliseerde producten;
• producten die speciaal volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd;
• producten die voorzien zijn van een persoonlijke opdruk, tekst, ontwerp of andere klantspecifieke aanpassingen.

Deze producten kunnen niet worden geretourneerd of gerestitueerd, tenzij sprake is van een fabricagefout of een fout van De VaartMakers.

Artikel 11 – Ontwerpen en intellectueel eigendom

1. Alle door De VaartMakers gemaakte ontwerpen, afbeeldingen, teksten, offertes en overige materialen blijven eigendom van De VaartMakers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
    
2. Het is niet toegestaan ontwerpen, afbeeldingen of andere door De VaartMakers vervaardigde materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren of aan derden beschikbaar te stellen.
    
3. Door de klant aangeleverde bestanden, afbeeldingen, logo's, teksten en andere materialen blijven eigendom van de betreffende rechthebbende. De klant garandeert dat hij gerechtigd is deze materialen aan te leveren en vrijwaart De VaartMakers tegen eventuele aanspraken van derden.
    
4. Indien een ontwerp, digitale proef of voorbeeld ter goedkeuring aan de klant wordt voorgelegd, dient de klant deze zorgvuldig te controleren op onder andere:
   • spelling- en taalfouten;
   • juistheid van namen, adressen, telefoonnummers en overige gegevens;
   • afmetingen, aantallen en uitvoering;
   • kleurgebruik en positionering van elementen.
      
5. Na schriftelijke of mondelinge goedkeuring door de klant wordt het ontwerp als definitief beschouwd. Eventuele fouten die na goedkeuring worden geconstateerd, komen voor rekening en risico van de klant.
    
6. De VaartMakers is niet aansprakelijk voor onjuistheden in door de klant aangeleverde bestanden, teksten, afbeeldingen of goedgekeurde ontwerpen.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

1. De VaartMakers streeft ernaar producten, ontwerpen en kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven op de website, in offertes en in digitale voorbeelden.
    
2. De klant erkent dat kleuren, materialen en afwerkingen op beeldschermen, mobiele apparaten of afdrukken kunnen afwijken van het uiteindelijke product als gevolg van scherminstellingen, lichtinval, materiaalkeuze of productieprocessen.
    
3. Geringe afwijkingen in kleur, formaat, positie, materiaalstructuur of afwerking vormen geen gebrek en geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst, prijsvermindering, schadevergoeding of retourzending.
    
4. Bij maatwerk- en gepersonaliseerde producten kunnen geringe productieafwijkingen voorkomen. Dergelijke afwijkingen worden beschouwd als gebruikelijk binnen het productieproces.

Artikel 13 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van De VaartMakers waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
2. In geval van overmacht heeft De VaartMakers het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

Artikel 14 – Klachten

1. Klachten over producten of diensten dienen binnen een redelijke termijn na constatering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld via info@devaartmakers.nl.
2. De VaartMakers zal klachten zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar De VaartMakers is gevestigd, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Artikel 16 – Contactgegevens

De VaartMakers
Langewijk 107
7701 AD Dedemsvaart

Telefoon: 06 44 66 00 78
E-mail: info@devaartmakers.nl
KvK: 99317893
BTW: NL003276586B60